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銀行口座の名義が家族のものだけど、振り込んでもらえますか?
申し訳ありません。申込者本人の口座になります。
送金手数料はおいくらでしょうか?
口座振り込み・現金書留共に送金手数料は当社が負担させていただきております。 ※台数により、振込手数料・現金書留手数料を頂く場合がございます ※現金書留の上限金額が50万円のため、買取金額の合計が50万円以上の場合にはお支払方法が『振込限定』となります。
未成年の場合、買取が可能ですか?
未成年の場合、買取が可能です。
毎回買取の場合、保護者買取同意書と保護者の身分証明書のコピーが必要になります。
買取申込後にサイトを見たら査定額が変わっていた。買取金額はどうなりますか?
お申込後に査定額が上がっても下がっても、お申込いただきました時の金額にてお買取させていただいております。 ※原則としてお申し込みの翌日の午前中までに到着したものに限ります。
端末代金の残債のあるものも買取可能ですか?
ネットワーク利用制限確認サイトにて「○」か「△」が表示されれば買取可能です。 (○は通常価格、△は【利用制限△】価格での買取となり、通常価格とは異なります。) ※利用制限「×」については買取不可となります。
店頭予約した買取はいつまで有効ですか?
当日の営業時間以内(11時~18時まで)
日曜日定休日
*営業時間外にお申し込み、受付できません。
本人確認書類について
お振込み希望の場合 下記の原本の内いずれかひとつが必要になります、発行より3ヶ月以内のもののみ有効 ・住民票(原本) ※マイナンバーの記載のないもの ・戸籍の謄本(原本) ※現住所の入ったもの ・印鑑証明書(原本) 現金書留支払い希望の場合 下記の原本の内いずれかひとつが必要になります ・運転免許証の写し ・・・・表裏 ・旅券(パスポート)の写し ・・・・写真面、住所記載面 ・健康保険証の写し ・・・・表裏 ・官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のも のの写し ・在留カードの写し ・・・・表裏

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